5 月
31
2010
福岡オフィス。
写真は裁判所のお濠付近。緑がとても鮮やか。
こんな日の裁判所当番は、ちょっとしたお散歩気分です。
さて、昨日の朝日新聞で「司法書士報酬 明示へ」という記事を見つけました。
司法書士が依頼者に報酬を明示することなどを義務づける規則を
福岡県司法書士会が定めた、というような内容です。
確かに、報酬体系が複雑な場合、依頼する側から見ると分かりにくいことがあるかもしれません。
当社では以前からHPで「わかりやすい料金表」として明示していますので
どうぞご覧いただきたいと思います。（Iei）
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5 月
29
2010
福岡オフィス。
完済後の過払い請求。80代、男性。
ご依頼を受けたのが昨年の冬。
約半年で手続きは終了。過払い金が戻ってきました。
真田司法書士の交渉記録には、少しでも多く返還を、という努力の跡が見られます。
いつも地道に熱心に、休憩も惜しんで交渉しています。（Iei）
※はがき上部の空欄は、ご住所等個人情報が記載されているため加工処理。
【個人情報保護方針】
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5 月
28
2010
福岡オフィス。
任意整理で人生が変わった！60代、自営業。
150万円の借金が350万円の過払い金に。
これまで苦しんできたのが夢のようですね。
事務員から手続き終了の電話を差し上げた時、
「吉村先生にお礼を申し上げてください。ありがとうございました。」と
ほっとした様子でおっしゃったそうです。（Iei）
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5 月
27
2010
福岡オフィス。
下の写真はパームレスト。
パソコンのキーボード手前に置いて、手首を乗せるクッションのようなものです。
「これ、何ですか？」とHosに聞くと
「吉村先生がベレー帽って言ってましたよ。そう、ベレー帽です！」と適当な返事。
言われてみれば、そう見えなくもないですけどね。猫がかぶるのにちょうどいいサイズ。
さて、当社HPの女性限定相談窓口【本日リニューアル！】に掲載する記事を書いていた時。
ちょっと消しゴムが必要になり、前の席のHosに「すみません、消しゴム貸してください」
と声をかけると、しばらくの間机の引き出しをゴソゴソ。
そして「はい、どうぞ」と差し出された水色の物体 ↓↓↓
Iei 「それ、消しゴムですか？」
Hos 「はい、よく消える消しゴム。グッドデザイン賞、受賞って感じでしょ？」※
この人はいつもこんな風にちゃめっけたっぷり。
当社HPの手づくり感は、Hosの豊かな発想から生まれています。（Iei）
※ちなみにこの消しゴムは・・・2003年、グッドデザイン賞を本当に受賞。
いつでもカドで消す快感を。「カドケシ」。
「ベレー帽」の直後に聞くと、冗談と思うじゃないですかっ！！
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5 月
26
2010
福岡オフィス。
めったに休むことのないKさんが今日は珍しくお休み。
お子さんの運動会なのだそうです。
1度は雨で延期になった運動会。今日は絶対晴れて欲しい。
娘のために仕事を調整、やっとの思いで休んだのですから。
Kさんが子煩悩なことは事務所内では有名な話。
毎朝お子さんと一緒に家を出て、道が分かれる所まで、話をしながら歩くのだそうです。
帰りの遅い父親にとって、朝のひと時は親子の貴重なふれあいの時間です。
一緒に過ごす時間は短くても、密度の濃い時間が過ごせたなら、
子どもたちは親の愛情を十分感じ取れるのではないでしょうか。
さて、今日の運動会、無事に終わって今頃はほっとしているでしょうね。（Iei）
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5 月
25
2010
福岡オフィス。
昼食から戻ると、パソコンの画面にフセンあり。「明日 うなぎ です。」
隣席のスタッフからのメッセージ。断定形。
どうやら「明日はうなぎの日」と司法書士が言ったらしい。
さて、それから1日明けた本日のお昼休み。
休憩室に入ると、約束どおりうなぎが届いています！
ああ、またかば焼きランキングの上位に躍り出たらどうしよう・・・司法書士事務所なのに。
などと、Hosと2人でいらぬ心配。（Iei）
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5 月
24
2010
福岡オフィス。
当社が「お客様の声はがき」を始めたのが昨年の1月。
当初は返送していただけるか不安だったものですが、
1年経過した現在、毎日のように寄せられる「お客様の声はがき」は
当初用意したファイルから溢れるほどの量になりました。
届いたはがきはまず担当司法書士、担当事務員の手に渡り、
その後、広報担当が読みやすく加工して、HPやブログ上で公開されます。
これら新着はがきは、事務所の掲示板に1週間ほど掲示されたのち、
はがきホルダーに収められ、スタッフが常時手に取れる場所に並べられています。
古いファイルに収まらなくなったのをきっかけに、新しいはがきホルダーを購入しました。
どのはがきも、ブログでご紹介する際に何度も何度も読んだものばかり。
それをまた読み返しながら整理していくと、その時の様子まで目に浮かぶようでした。
このはがき1枚1枚が、当社の大切な宝になっています。（Iei）
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5 月
21
2010
福岡オフィス。
当社では、安心して相談できる事務所づくりを進めるため
相談に来られたお客様にアンケートをお願いしています。
最近受任したお客様がこんなこと書いてくれたよ、とFさんがアンケート用紙を見せてくれました。
スポーツ報知で当社を知ったという60代半ばの気さくな男性。
面談中にこんなことを言われたそうです。
「司法書士事務所や弁護士事務所って、どこも暗いイメージがあったけど、
ここは全然違うね、明るくて。安心したよ。Fさんもスポーツマンみたいだし、気に入った」
Fさんもスポーツマン・・・というところは置いておくとして（本人はまんざらでもない様子でしたが）、
こうやって実際に事務所を見て安心した、という感想をいただくのはありがたいことです。
お客様直筆の言葉は、何よりも説得力を持っている、そう感じませんか。（Iei）
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借金整理で生活再生 初回相談無料のあい司法書士法人がお力になります。
5 月
21
2010
福岡オフィス。
奥様とご一緒に債務整理。40代、男性。
心機一転、福岡から転勤先の東京へ。
スピード解決で心残りなく転勤していただくことができました。
－ 数日後 －
今度は奥様からもお手紙が届きました。ご夫婦そろって几帳面。
たくさん書いて下さったね、とスタッフ皆で眺めました。
新しい生活はいかがでしょうか。お二人のお手紙から、夫婦円満、
楽しい新生活の様子が目に浮かびます。どうぞお元気でお過ごしください。（Iei）
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5 月
20
2010
福岡オフィス。
完済過払い1件。30代、女性。
初めて足を踏み入れる司法書士事務所。
相当緊張するに違いありません。
でも実際に相談してみたら、「なぁんだ」と拍子抜けされたのではないでしょうか。
特にこの方を担当したのは森山司法書士。
柔らかい関西弁を心地良く聞いていただけたのではないかと思います。（Iei）
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